Succesvolle samenwerking Twinsport & Techonomy

Hoe Intersport Twinsport haar digitale strategie transformeerde en een omzetgroei van +22% behaalde!

De uitdaging

Begin 2024 stond Intersport Twinsport voor de volgende uitdagingen: Hoe kunnen we meer waarde halen uit bestaande digitale marketingkanalen en de kracht van data benutten om commerciële groei te realiseren? Met een sterke basis, waaronder een significante database, lag er een aanzienlijke kans om de digitale marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen. Twinsport streefde naar een effectievere, gerichtere aanpak om klanten beter te bedienen en de ROI aanzienlijk te verhogen. De belangrijkste uitdagingen waren:

Gebrek aan een datagedreven aanpak: Historische data in combinatie met marktkennis binnen de sportretail werd onvoldoende benut, waardoor groeikansen niet volledig werden benut.
Beperkte segmentatie en personalisatie: E-mailmarketing, automation en het Customer Data Platform (CDP) werden niet optimaal ingezet, waardoor Twinsport kansen miste om de klantreis te personaliseren.
Onvoldoende gebruik van first-party data in social advertising: Historische verkoopdata en klantinzichten werden nauwelijks toegepast in campagnes, waardoor Twinsport geen optimaal rendement behaalde uit kansrijke producten, merken en categorieën.
Beperkte martech stack: De bestaande technologie ondersteunde de strategische groeidoelstellingen van Twinsport niet en bracht operationele beperkingen met zich mee.
Verbeteren van ROI uit merk- en performancecampagnes: Het ontbreken van de juiste strategische afstemming en meetbare KPI's beperkte het potentiële rendement.

Onze oplossing

In maart 2024 introduceerde we een geïntegreerde aanpak met een sterke focus op datagedreven besluitvorming en efficiënte marketingstrategieën

Social Advertising:

Slimme inzet van first-party data gecombineerd met historische verkoopinzichten voor betere targeting en retargeting via Meta-platformen.
Focus op rendabele merk- en performancecampagnes met duidelijke KPI's en continue optimalisatie.

E-mailmarketing en Automation:

Implementatie van gepersonaliseerde campagnes op basis van klantgedrag en voorkeuren.
Verrijking van klantprofielen door diepere segmentatie en geautomatiseerde flows die inspelen op de behoeften van de doelgroep.

Customer Data Platform (CDP):

Integratie van rijke klantdata voor een diepere connectie en gerichtere marketingacties.
A/B-testen om personalisatie en conversieratio’s te optimaliseren.

Optimalisatie van de Martech Stack:

Evaluatie en implementatie van technologieën die Twinsport in staat stelden om schaalbaarheid en groei te realiseren.

Resultaten

De gezamenlijke inspanningen op het gebied van social advertising, e-mailmarketing en automation leidden tot significante verbeteringen

+155%

conversiewaarde YTD

+68%

ROAS

+159%

aantal aankopen

+22,5%

omzetgroei webshop

''De samenwerking met Techonomy heeft een cruciale rol gespeeld in het realiseren van onze groeidoelstellingen. Dankzij de gezamenlijke expertises en een datagedreven aanpak hebben we onze doelgroep gerichter kunnen bereiken en onze campagnes effectiever kunnen optimaliseren. Door technologie en data slim in te zetten, hebben we meer engagement en hogere conversies gerealiseerd, wat heeft geleid tot commerciële groei en een solide basis voor de toekomst.''

Paul Segers - Marketing & E-commerce Manager Twinsport

Waarom het werkt?

De succesvolle samenwerking tussen Twinsport en Techonomy is gebaseerd op:

Datagedreven inzichten: Door historische data te combineren met diepgaande kennis van de sportretailmarkt, konden campagnes gerichter en effectiever worden ingezet.
Synergie tussen marketingkanalen: De integratie van social advertising, e-mailmarketing en automation zorgde voor een holistische klantreis.
Continue optimalisatie: Door middel van data-analyse en A/B-testen konden we de campagnes continu verbeteren en aanpassen aan de behoeften van de doelgroep.

Meer weten?

Benieuwd hoe wij jouw digitale marketingstrategie kunnen verbeteren? Neem gerust contact op met Tomas Overhof of Tom van den Boom

Tomas Overhof

Director Digital Innovation

tomasoverhof@techonomy.nl

+31 (0)6 48 45 44 55

Tom van den Boom

COO

tomvandenboom@techonomy.nl

+31 (0)6 33 38 34 19

Contactgegevens